Об этом же пишет в своей книге позитивный психолог Дэйл Карнеги. Его произведение “Как завоевать друзей и оказывать влияние на друзей” стала бестселлером и была переведена на все языки мира.
Карнеги пишет о том, что человек слыша свое имя, чувствует свою значимость, и его симпатия к собеседнику вырастает в несколько раз.
Использование в разговоре с собеседником другие формы обращения, мы также может повлиять на его расположение. Покажите, что вы воспринимаете другого добрым и отзывчивым, и он станет таким для вас.